WorkMatch.cl - Plataforma de Intermediación Laboral
Vigencia: 01 de Enero de 2026
El presente documento, elaborado con fecha 01 de Enero de 2026, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el usuario realizará del Sitio Web: www.workmatch.cl (en adelante "WORKMATCH", www.workmatch.cl o "el Sitio Web" indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.
Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web": la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática, como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, "contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "servicios").
WORKMATCH se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El usuario reconoce y acepta que en cualquier momento WORKMATCH puede interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso y uso del Sitio Web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la plataforma que representa el Sitio Web, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile.
De particular importancia resultan la aplicación de:
La titularidad de WORKMATCH corresponde a:
MasterExpress SpA
Rol Único Tributario Nº 76.916.463-4
Para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web:
El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre usuarios, conferirán a las personas la condición de "USUARIO". Se entiende que aceptan los Términos y Condiciones presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos.
El acceso al Sitio Web por parte del usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que este tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.
Será requisito necesario para el uso del Sitio Web, así como para realizar cualquier tipo de operación, transacciones, recibir dinero y contratar servicios, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones al momento del registro.
El registro se verificará completando y suscribiendo los formularios que se proporcionarán por parte del Sitio Web, mediante conexión con cuenta de Google y/o registrándose en modalidad paso a paso.
Una vez registrado, el usuario tendrá a su disposición un nombre de usuario y una contraseña o clave secreta. El usuario asume totalmente su responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su sesión o clave secreta. WORKMATCH no será responsable por el uso malicioso de la contraseña si esta es compartida voluntariamente con terceros.
El usuario declara ser mayor de edad y por lo tanto, tener la capacidad legal necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. WORKMATCH no se dirige a menores de edad.
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección del consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones.
El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de:
Conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos personales.
El usuario "Empresa", tendrá un plazo de hasta 60 minutos antes de que empiece el turno para terminar el contrato celebrado por medios electrónicos.
Condiciones:
En caso que el servicio no cuente con las características informadas o publicitadas, será analizado y solucionado a la brevedad posible por WorkMatch. Los reembolsos se realizarán vía transferencia electrónica a la cuenta registrada, con descuentos operacionales según corresponda.
Para realizar la contratación del servicio en el Sitio Web, se deben seguir los siguientes pasos:
El pago del turno se efectuará únicamente cuando el trabajador complete la totalidad de la jornada acordada, conforme a la duración y horario especificados en el mensaje de confirmación.
En caso de retiro anticipado no autorizado, abandono de funciones o incumplimiento parcial del horario, no procederá el pago del turno, salvo que exista autorización expresa demostrable de la empresa solicitante.
Los servicios solo podrán ser pagados por medio de:
Nota importante: El usuario declara que entiende que estos portales de pago son de propiedad de terceras empresas independientes y no vinculadas a WORKMATCH. La continuidad y correcto funcionamiento de sus herramientas son de exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios.
WORKMATCH actúa exclusivamente como plataforma tecnológica de intermediación que facilita el contacto entre usuarios que requieren servicios y usuarios que voluntariamente los ofrecen. No presta directamente los servicios publicados ni participa en la ejecución material de los mismos.
En la máxima medida permitida por la legislación vigente, WORKMATCH no será responsable por:
WORKMATCH adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus usuarios, incluyendo:
De acuerdo a la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales:
IMPORTANTE: WORKMATCH jamás solicitará a sus usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos o links.
Los usuarios autorizan a WORKMATCH (MasterExpress SPA, RUT 76.916.463-4) para que los documentos tributarios se entreguen únicamente a través de medio electrónico, conforme a la Resolución Exenta Nº 11 del 14 de Febrero de 2003 del SII.
Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo propiedad intelectual, textos, material gráfico, audiovisual, logos, iconos, código fuente, son de propiedad exclusiva de WORKMATCH.
Se prohíbe:
WorkMatch constituye exclusivamente una plataforma tecnológica digital de intermediación. No actúa como:
En ningún caso el uso de la plataforma constituye relación laboral entre WorkMatch y los usuarios.
✅ Vigencia: Desde 01 de Enero de 2026
Aceptación: Al usar WorkMatch.cl, usted acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.
Modificaciones: WorkMatch se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la plataforma constituye aceptación de los cambios.